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保监会要求险企做好天津爆炸事故应急处置工作

时间:2015-08-15 20:55    来源:新华网  

  新华网北京8月14日电(记者谭谟晓、何雨欣)中国保监会14日晚发布紧急通知,要求天津保监局和各保险公司做好天津“8·12”瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故应急处置工作,全面排查保险承保情况,做好保险理赔服务工作。

  保监会要求,天津保监局要做好事故现场应急指挥工作,按照天津保险业突发事件应急预案有关要求,指导当地保险业迅速展开事故应急处置工作。

  各保险公司要认真排查财产保险和人身保险的承保情况。财产保险方面,要重点排查机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、货运保险、责任保险等险种,确保全面、准确,没有遗漏;人身保险方面,在排查时要认真做好相关人员家属的安抚工作,在服务中体现保险业的人文关怀。

  保监会同时要求,各保险公司应根据特事特办、急事先办的原则,设立专门的理赔绿色通道,对相关分支机构进行特殊授权,简化理赔流程和办理手续,缩短理赔处理时间,要迅速调集并下拨充足资金,做好预付赔款工作;各保险公司应重合同、守信用,在合同责任范围内应赔尽赔、通融赔付,对于理赔中遇到的具体问题,应按照有利于保险消费者的原则掌握;各保险公司要加强对理赔中可能出现的极端事件及风险的研究,抓紧制定处置预案,明确应对措施。

  保监会强调,各保险公司要高度重视,立即启动应急机制,建立24小时值班制度,畅通信息沟通机制,及时将应急处置工作情况上报保监会。

  记者了解到,目前,中国平安、中国人寿、阳光保险、泰康人寿、合众人寿等多家保险公司已依照保监会要求,启动重大突发事件应急预案,积极排查客户情况,并开通理赔绿色通道。

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标签:保监会,天津爆炸事故

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