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李保芳博鳌亚洲论坛谈消费趋势:“最重要的是品质和服务的升级”

时间:2019-03-29 16:28    来源:消费日报网  

   博鳌亚洲论坛2019年年会于3月28日开幕。当天下午6时,茅台集团党委书记、董事长李保芳参加“消费的趋势:降级,还是升级”分论坛对话时说,现在卖的茅台酒,满足不了三分之一的市场需求,“消费升级”对茅台来讲,最重要的是品质和服务的升级,而不是价格的升级。

  

      出席当天分论坛的还有6位重量级嘉宾,嘉吉亚太区总裁安博泰,玛氏集团公司高级副总裁 Andy PHAROAH,国美零售控股有限公司总裁王俊洲,易凯资本创始人兼首席执行官王冉,华谊兄弟传媒股份有限公司联合创始人、副董事长兼首席执行官王中磊,金沙中国有限公司总裁兼执行董事王英伟,在凤凰卫视财经主持人、凤凰网财经研究院常务理事曾瀞漪的支持下,大家就消费趋势话题展开脑力激荡,集思广益。

  品质服务做好升级

  下午5点,对话尚未开始,会场外排的长队,足有几十米长。与会嘉宾、媒体记者均对这场分论坛的议题与对话人,充满兴趣。

  从对谈者背景看,既有茅台这样的传统实业,也有做食品的百年老店玛氏集团,既有国美这样的零售业巨头,也有金沙这样的酒店服务业——从金融到电影,从跨国投资机构到中国连锁明星,丰富多元的对话人,让话题还没展开,就充满好奇感。

  “刚刚上来的是今天再过万亿市值的茅台董事长李保芳,我们想向他提第一个问题。”主持人把开篇交给了李保芳。

  李保芳说,尽管市值和消费的关联度不完全一致,但至少说明投资者和消费者都有信心,只要消费者认为茅台是好的,品质有保证,未来茅台消费和公司收入的增加会持续上升,这也意味着消费升级。

  说及此,李保芳着重强调了茅台一贯的主张和观点,“对茅台来说,消费升级最重要的是品质和服务的升级,而不是价格的升级。”

  他说,“茅台在消费升级方面将坚守品质,减少霸气,多一点服务意识,让消费者能安心买到酒,舒心喝到酒。”

  

      当前茅台酒满足不了1/3的需求

  当主持人问到现在茅台酒的市场有多大,李保芳举了一个例子:中国约有14亿人口,以三口之家计算,大约有3.5亿个家庭,但是茅台酒目前一年的产量,只能满足6000多万家庭在过年那天喝一瓶茅台酒。茅台现在卖的酒,满足不了三分之一的市场需求。

  台下观众听到这个例子,也发出了会心的笑声。李保芳解释道,根据现在测算的情况,茅台酒最终的产量是5.6万吨,当前还有6600吨正在扩建。

  “建成后,茅台在相当长的时间里就不考虑扩建了,因为考虑到赤水河等生态环境的保护,所以从现在到未来,茅台酒都是一个稀缺资源,供不应求肯定是常态,不像汽车可以多生产,将来每年最多生产不到1亿瓶。”李保芳说。

  面对持续加剧的茅台酒供需矛盾,怎么做好市场稳定市场,让大家喝得高兴,喝得放心,李保芳用了两个字“坚守”。

  他说,和每天都在升级换代的高科技产业不同,茅台老祖宗传下来的是非物质文化遗产,“茅台要做的就是抓品质、树品牌、做服务,好好坚守,把茅台酒的质量做好,才是茅台稳定市场的不二法宝。”

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标签:论坛,李保芳

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