百度徐继业：以移动入口和技术优势提升旅游产业价值

时间：2016-03-27 23:24    来源：北青  

　　3月25日，在“2016百度移动生态营销大会”旅游专场营销峰会上，百度移动服务市场部总经理徐继业表示，用户需求和商家服务信息断层，是摆在商家面前的营销难题。而百度移动生态营销服务体系要解决的，正是供需间的信息和服务连接问题，将用户需求转换为商家的机会。

　　

 

　　徐继业指出，从百度指数来看，各种旅游景点的关键词在百度搜索上正呈现持续上升的态势。与此同时，用户的及时性旅游需求在搜索上越来越多，很多用户都是当天搜索当天订票。而百度游园直达号，是百度强大流量聚合后的落地产品，可以直达用户需求，推送商家服务。

　　百度移动事业群首次整合旗下手机百度、地图、直达号、贴吧、百科等移动平台及资源，为传统旅游业商家提供一整套创新的移动营销解决方案，助力商家走出营销困境。徐继业表示，“我们希望利用好百度移动服务体系打造的手机百度、百度地图等拥有数亿移动用户的入口优势，来为旅游业贡献我们价值。”

　　流量是百度能为商家带来的价值，而能为商家带来的价值当然不止流量，还有百度的大数据和技术。

　　如何将大数据和技术运用旅游行业需求场景中?徐继业举例，比如针对园区的大数据热力图，为用户和商家提供了科学的数据参考。根据百度直达号后台数据实时监控，用户可以知道如何安排行程，避开排队等情况。而对于旅游景区而言，一方面可以避免人员过度拥挤而产生的安全问题，同时也可以根据历史数据调整运营决策。

　　以四川峨眉山为例，作为最早接入百度直达号的三家景区之一，峨眉山与百度建立了深入的合作关系。百度帮助峨眉山进行后台游客数据分析，为景区的经营管理提供咨询，同时与其他景区的数据进行交叉对比分析，为景区运营提供科学决策。

　　同时，百度通过技术优势推出的云摄像头直播功能，可以让用户提前看到景区实时状态，从而方便旅游决策。游客在手机百度输入“@峨眉山”进入直达号，选择直播峨眉功能，就能通过百度云摄像头实时查看峨眉山金顶和日出两大胜景，最大限度提高了用户体验，也提升了景区的服务质量。

　　

 

　　正如会上人民网舆情监测室常务副秘书长提到，百度直达号是一种全新的营销模式，在旅游O2O领域作出了非常重要的探索。直达号和旅游产业商家合作向用户推送全面的服务，有助于提高旅游产业的精准性，这是传统产业移动互联网化的一个重要进程。

　　百度拥有的海量用户和流量资源，在移动互联网时代可挖掘的商业价值将远远超过PC时代。随着百度移动生态营销体系的逐渐完善，并与千万级的中小商户实现高效连接，将给传统企业的发展带来倍增效应。

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