张某是某KTV的领班，今年刚成年的小王在朋友张某的邀请下，来到该KTV唱歌。因醉酒，张某及歌厅的一名服务员将小王送往她住的酒店休息。走到酒店电梯口时，小王感到胃部难受，便用双手抓住电梯门休息。
但张某希望她尽早回屋休息，便用力拉拽小王，导致小王的左手四根手指划伤。受伤后，小王住院六天并花费了大量费用。
小王认为，是酒店管理不善导致电梯门存在安全隐患，以及张某的拉拽行为共同造成她身体受到伤害。因此，小王将张某和酒店起诉至昌平法院，要求对方赔偿医疗费、护理费、营养费、误工费、交通费、精神损失费共计4万余元。
张某说，事发当晚她看到小王喝多了，是出于好心才将小王送回住处。在电梯口，他并没有拉拽小王，而在小王住院后，他还出过5000元的住院费，不应再承担责任。
酒店则认为，酒店的电梯是经过相关部门检测的，质量合格，不存在安全问题，并且电梯内张贴有电梯乘坐注意事项。当晚小王双手抓住电梯门休息，已经违反了注意事项的规定，因此应由小王自己承担相应的责任。此外，在小王身体受伤后，其本人及朋友都没有向酒店告知或求助，酒店无法预见其因个人行为所造成的身体伤害，因此酒店已尽到了对小王的人身安全进行保障的义务，不应承担任何责任。
昌平法院经审理认为，张某在送小王上电梯的过程中，未能注意到她将左手伸入电梯门缝隙，而正是拉拽导致其左手受伤，主观上存在过错，应当承担责任。而小王作为租住酒店的顾客，酒店应对其尽到安全保障义务。在发现她饮酒过度时，应当派酒店员工陪同其回到房间，酒店未能充分履行其义务，应对她的受伤承担一定责任。此外，小王作为完全民事行为能力人，应该预见到饮酒可能带来的伤害，但仍放纵自己过度饮酒，导致行为辨别能力下降，其自身存在过错，应对事故承担主要责任。
因此，法院综合考虑实际情况及各方过错程度，判决小王自身承担60%责任，张某承担30%责任，酒店承担10%责任，张某与酒店共计赔偿小王损失8600余元。
