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百度大脑,人工智能改变世界有三步

时间:2016-09-02 21:57    来源:搜狐科技  

  2016年的百度世界大会上,百度大脑终于亮相,百度CEO李彦宏向在场所有人展示了百度大脑目前的技术能力,以及其在各个生活场景方面的应用。

  百度大脑由三部分组成,第一部分是算法,百度有着包括大规模的深度学习神经网络,万亿参数,第二部分是计算能力,百度拥有数十万台GPU集群,第三部分是百度所积累的百亿级数据。

  表面上看,百度大脑似乎只是一堆普通人看不懂的技术参数,但在现实世界中,其正在一点点改变这个世界,而人工智能改变世界有三步。

  人工智能正在读取一切

  机器读取世界是第一步。

  会上李彦宏展示了百度大脑的图像识别技术,其展示了图像识别技术通过百度无人正在读取一切周围信息,路上的标识、红绿灯、建筑物、移动的行人、车辆、建筑物都被收入其中,无人车通过这些识别,不断绘制着交通地形,并将关键数据传送给百度大脑。

  百度大脑的另一个技术是语音识别,会上李彦宏表示语音识别的准确率高达97%,在今年的《麻省理工评论》2016十大突破性技术中,百度因为深度语音识别技术Deep speech2成为了唯一一家入选的中国企业,而该技术与航天工程、基因工程、纳米技术一起并列,有着不可低估的未来。而今年互联网女皇在互联网报告中,将语音技术作为重点看好对象,其认为未来语音将取代键盘有着极为广泛的应用场景。

  其次,百度拥有的不仅仅是图片识别和语音技术,还拥有大量的用户日均60亿次请求的搜索数据,上PB的百亿级网页数据,以及百度贴吧、百度知道、百度文库、爱奇艺、百度糯米等多条产品线的用户使用数据。

  越来越多的数据正在进入百度大脑,而百度大脑也在不断读取这个世界。但读取数据依然不能算得上是完全的人工智能,智能的第二步是理解。

  人工智能正在理解世界

  拥有数据的机器正在开始理解世界。

  会上,李彦宏展示了度秘此前与知名篮球解说员杨毅的“奥运篮球解说PK”,度秘并没有仅仅只是传递谁进球等机械信息,而是加入了很多俏皮的说话方式,诸如抛投三不沾,这会儿都不在状态呀直接转身三分弯弓射大雕等接近解说员的风格让所有人都感到了有些惊讶。

  度秘其实主要利用了机器翻译的技术,通过对比赛知识的数据以及人类历史解说的数据进行学习,最后实现了对于篮球比赛规则的理解,将比赛的图片信息与人类解说的规则信息进行了匹配,最后成功实现了将“比赛图像”翻译成了“解说”,以至于让用户看上去真的度秘在解说一样。

  另一个现场展示的案例是客服对话,一个刚入职不久的客服新人,在没有太多经验的情况下,人工智能通过识别客户的来电,为其不断智能推出相应的话术系统,最后说服了原本要失去的客户再次回头。

  这其中用到的技术分别是语音识别和自然语言理解,机器通过语音识别技术准确将语音内容翻译成文字内容,而配合自然语言技术,机器读懂了客户所关心的内容,最后在其大量的话术数据库中找到了适合的关键信息,最后将其推荐给了客服,最终帮助到客服,让其做出了最优的决策,大大提高了客服的效率。

  以上两个案例,从表面上看是百度大脑仅仅只是在做算法匹配工作,将输入信息通过算法与数据的整合后再输出信息,但从更本质的角度来说,百度大脑这种匹配是在对整个世界进行理解,其按照人类的角度去理解世界,当我们提问,它给我们想要的答案。

  人工智能正在改写人机交互方式

  工业时代的机器永远显得复杂与冰冷,但人工智能时代的机器却变得越来越简单与人性化,这其中的原因在于人工智能正在潜移默化的改写人机交互。

  在互联网女皇《2016互联网报告》中,其认为当今的键盘以及APP的交互依然并非人类最终理想的人机交互状态,这种形式效率低下,并不能一步到位的解决所有问题。

  未来最终理想的人机交互状态应当是,一个入口解决所有问题,用户不再需要使用键盘,以及不再需要打开一个个复杂的APP进行繁琐的操作,只需要简单的几句对话便可以完成所有工作。

  而百度大脑则正在完成这一终极形态,此次百度大会上所展现出的语音技术、图片识别技术、自然语言理解技术、机器翻译技术,这些技术的组合正在重新改写人机交互的形态,用户只需要对度秘这一入口进行请求,度秘则会连接百度大脑,最后利用这些技术为用户提供其想要的服务。

  当然,只是有交互是不够的,机器成为入口的另一个前提是能够为每一个人提供私人服务,目前累计每天使用百度系产品的用户超过10亿,这些用户在各个产品线上的行为构成了百度用户画像模型,每一个用户的喜好、兴趣、年龄、消费能力都可以通过数据挖掘精确获得,因此百度大脑有着侍奉千人千面的能力,对于每一个用户都能够提供精准的定制化服务,用户甚至不必开口机器就已经提前知道其想要什么。

  百度大脑的各项技术正在改写人机交互的方式,未来的人机交互将让人放下更多没有必要的操作步骤,仅通过语音一步到位,此外大数据用户画像将会比用户更了解自己,进而提供更精准的服务。

  结语:

  此次的百度世界大会让我们看到,人工智能正在获取越来越多这个世界的数据,其正在越来越理解这个世界,而这种理解最终表现在了人机交互之中。

  未来,我们将越来越无法离开这个被人工智能改变的世界,而百度大脑正在让这一天越来越近。

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