铁路网上订票官网12306三天两次暂停售票 网民吐槽坑爹12306

时间：2012-12-26 11:14    来源：东方早报  

　　24日，全国铁路系统订票网站12306出示公告称，12306因硬件设备故障，正组织抢修，暂停互联网售票服务。26日(今日)，全国铁路系统订票网站12306再次出示公告称，12306因机房空调系统故障，正组织抢修，暂停互联网售票服务。

　　三天时间，全国铁路系统订票网站两次发公告暂停网上售票，引起了网民一片吐槽声。

　　网友评论：

　　@Davi_Yan：那么多钱投进去，不能搞几台备用空调，平时轮流开吗?害得我今天下午多花了10元手续费在售票点买票，这个损失得我买单。

　　@人走茶凉-m-j-z：有什么必然的关系吗?是空调修理需要办公室人员配合中止工作，还是办公人员不愿在没有空调的环境工作?

　　@宋铁军dqunicom：机房设计不合理。大型机房应设置两台空调，轮流开机和保养。说明最初有设计缺陷。设计者是没考虑到，还是为了省钱?

　　@_丶笨叔：铁路系统网络是通过空调走的啊?怪不得网站老卡死。

　　@dk306：应当是机房空调坏了。不过说实话，铁路系统的应变能力是有问题的。在一个联通机房，我亲眼见到机房空调坏了，领导马上决断：凿墙通风降温。要让铁路系统一切以客户为上，还需要一定时间。

　　@果菌：其实这是正常的，机房需要多台空调昼夜不断地吹，否则服务器负载相当热。不过好奇的是现在的机房空调都配有监控预警系统，不可能所有空调一起坏吧?就算坏了难道没有备用空调?

　　附：

　　关于暂停互联网售票服务的公告

　　因机房空调系统故障，正在积极组织抢修。目前暂停互联网售票、退票、改签业务。您可通过电话预订2013年1月6日以内车票，也可在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票。退票、改签业务，请您到车站窗口办理。给您带来不便，敬请谅解!

　　中国铁路

　　2012年12月26日

　　相关新闻：

　　12306前日一度暂停售票 称空调设备出故障

　　24日，全国铁路系统订票网站12306出示公告称，12306因硬件设备故障，正组织抢修，暂停互联网售票服务。

　　“坑爹12306，预订了火车票，支付成功，网站上查不到订单，也没短信，核实了招行已经支付了。”24日下午5点43分，网友“powens独自旅行”在微博上表示。多名网友也遇到了类似的情况。

　　24日晚间，12306购票网站上公布信息：因空调设备故障，经过抢修，互联网售票服务已恢复，由此给您带来的不便，敬请谅解。

　　

 

　　24日公告截图

　　

 

　　26日公告截图

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