辛巴达“小快生产”捍卫服装电商“质量分”

时间：2014-12-12 14:55    来源：商务财经网  

    核心提示：热热闹闹的双十一过去了，571亿成交额尘埃落定。然而，在电商人眼里，双十一过后的两周才是最难熬的——高退货率是不可回避之痛。据中国行业研究网数据显示，2013年“双十一”电商退货率平均占到销售量的25%，部分商家高达40%...

---

　　热热闹闹的双十一过去了，571亿成交额尘埃落定。然而，在电商人眼里，双十一过后的两周才是最难熬的——高退货率是不可回避之痛。据中国行业研究网数据显示，2013年“双十一”电商退货率平均占到销售量的25%，部分商家高达40%。业内人士分析，在今年的成交额比去年高出一半的前提下，退货率恐怕也将高出过半。

　　退货率居高不下，主因是产品质量问题

　　尽管退货率是各家电商不可启齿的痛点，对于自家的退货率也是讳莫如深，但是退货率最高的品类在业内却不是一个秘密，退货率最高的品类集中在服装、鞋帽，退货率高达10%以上。究其退货的原因有三，一是产品质量问题，二是消费者收到实物后接受不了落差，三是冲动消费后恢复理性，故而退货。这三大原因中，因产品质量问题而导致退货的比例最大。

　　如何在保证基本利润的前提下，提高产品的“质量分”，带动销售，降低退款率，是电商人的追求。产品质量的源头是工厂，产品质量抓好了，电商人的营销思维就有用武之地了。被誉为台版优衣库的Lativ创始人张伟强将Lativ的成功总结为“简单、专注”，Lativ的产品几乎为全年长销款，只在颜色、版型与少许印花图案上微调，从不为追逐流行添加流苏蕾丝等配饰，将时间精力倾注在服装品质及运营上。Lativ的运营理念为其带去了巨大的成功，Lativ的服装质量好，款式微调给消费者以“常新”之感，在台湾一隅享有盛誉。

　　辛巴达CEO大风对于服装电商的产品质量看的更为透彻，大风认为，一家优秀的制造商首先要做的是对产品质量稳定抱有最大的责任心。成立于2012年的辛巴达，在成立伊始就一直专注于质量稳定的服装“小快生产”，为的是助力电商企业从“质量不过硬”的沼泽中跳出来，打好翻身仗，同时，也将传统的服装供应链运用互联网技术进行改造升级，将真正快速、有效的生产方式带入到服装生产中，从而为服装电商企业带来蓬勃发展的春天。

　　“小快生产”将切实提高电商产品的“质量分”

　　据了解，辛巴达是国内首家以及唯一一家提出“小快生产”的服装生产平台。通过互联网技术整合改造工厂及面料资源，实现稳定的“小批量、快速生产”，满足服装电商企业的弹性需求。辛巴达目前已与200多家厂商达成战略合作，在广州、杭州、青岛分别建立“模块化工厂群组”基地，“小快生产”的年产能已经达到2000万件，预计2015年突破1亿件。

　　此外，辛巴达CEO大风表示，辛巴达对于产品质量有着极为严格的把控，辛巴达和国内前50大面料原厂商直接建立合作，统一采购，除保证面料的供应稳定可控外，相比一些小工厂，辛巴达经手的所有面料还会进行多重质检，以及预缩处理。自动裁剪环节保证产品裁剪准确、质量完全一致，不会出现人为的操作误差，特殊工艺和缝制环节问题几率几乎为零。此外，辛巴达模块化工厂的群组改造及运用IT技术标准化管理，做到专厂专项，专人指导，帮助工厂降低管理成本、提高人均效益，从而保证及时的交货时间。辛巴达出厂所有货品符合AQL4.0检验标准外 ，所有货品必会进行人工全检，以确保99%的产品合格率和98%的及时交货率。

　　服装电商产品的质量分追根溯源，从制造工厂这一端就已有掌控权。辛巴达模式将“小快生产”带入到供应链中，用独有的有效模式规范、系统化了供应链，从每一个环节上保障产品的质量，为服装电商产品的质量保驾护航。辛巴达CEO大风表示，希冀在辛巴达模式的催化下，中国服装电商行业能多多产出诸如韩都衣舍、茵曼、Artka这样的具有稳定质量的时尚品牌。

责编/小薇

商务财经网  www.swcjw.com

█请返回商务财经网新闻首页>>>>>