淘宝回应家居卖场抵制:任何抵触都是愚蠢的

时间：2013-11-04 21:39 来源：央广网

　　央广网北京11月4日消息据经济之声《天下公司》报道，现在距离一年一度的“双十一”光棍节还有一个星期的时间，天猫商城正在为这个打折促销的季节做着各种准备，然而，就在这个时候它却遇到一件尴尬事。国内家居行业最大的19家大卖场准备联合起来，抵制天猫的双十一促销活动。

　　10月29日，知情人士提供的一份截图显示，家居巨头红星美凯龙董事长车建新在内部工作微信群中宣布了三项举措：严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的双十一活动;严格查处商户使用天猫POS机给线上做销量;严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。

　　10月30日，居然之家向自己卖场里的商户发出正式通知，不许与电商合作，不许展示电商标识，禁止在场内开展线下体验活动。不许使用电商的移动POS机，一旦发现不但没收，还处以交易金额10倍的罚款;发现两次的，直接清场。

　　据报道，中国家居行业最大的19家大卖场昨天已经联合签署协议，拒绝让卖场成为电商的线下体验场所，矛头直指今年主打“线上线下”联动的天猫商城。阿里巴巴COO张勇在谈到这次活动时表示，所有的企业都应该认识到，自己的生意必须要进行电子化的的改造。他说：“互联网发展了十几二十几年，在网络上购物已经越来越成为消费者的生活的组成部分，电子商务的未来是什么?每一个消费者，不论他多留恋互联网，他都有一段时间要进行移动，随着移动互联网的发展，人的移动和货品的移动能够更加紧密地连接。我们借助于今年天猫双十一的这个大气候初步的尝试，在未来想这样一种结合会非常深入。所有的企业都需要互联网化。”

　　而阿里巴巴集团天猫资深总监吴倩则认为，对于电商这种新事物的任何质疑和抵制都是愚蠢的。她说：“很多品牌、传统企业以前面临的课题不是清库存，而是如何利用移动互联网的新技术，快速、精准地获取消费者的需求，这是传统的店面和线下的营收无法获取的，在这样一个融合的基础上，这种躯壳会被新技术和互联网打破，消费者更容易比较，任何的质疑和抵触都是愚蠢的。”

　　资深评论员刘晓午认为，互联网对对产业产生的剧烈冲击，第一是数字流，比方传媒、报社、杂志、出版、图书冲击很大;第二是非数字信息流，如物流、零售业。家居卖场也是属于非数字流中的一个非常典型的产业，很多家居卖场、家居实体店，肯定会沦为互联网的试衣间。这是不可避免的，为什么呢?因为实体店成本高，有房租，现在土地成本、租地成本、人工成本在大幅上升。

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　　天猫的线上线下联动

　　上个月，天猫商城宣布启动2013双11狂欢购物节，与往年不同的是，今年将有300多个品牌的3万多家实体门店参加近来。目前已有多家线下零售渠道开始摆放天猫双十一宣传海报、二维码，并发放优惠券;支付宝POS机也开始大举向零售店渗透。消费者可以在实体店体验，然后在网上下单，并且在实体店刷“支付宝POS机”付款、取货。对于线上线下的这种联动，消费者还是比较认可的。

　　家居卖场为何如此大动肝火的三大原因：

　　首先，品牌商作为传统大卖场的核心资源，在卖场放置易拉宝、海报等，鼓励用户去天猫买东西，这无异于王府井摆个牌子，怂恿顾客到百盛去消费。

　　第二，品牌商的线下柜台需要经卖场银台统一结算，商场方面很难认同天猫发送的优惠券。

　　第三，支付宝POS会让品牌商直接绕开卖场，从而为避开发票、逃交返点费等提供了可乘之机。

　　车建新与马云、王健林打赌

　　今年四月份，红星美凯龙董事长车建新曾经表示，愿意与王健林、马云打了一个赌，10年后如果单纯电商在中高档零售市场的份额超过15%，他输给王健林和马云各1个亿。车建新认为，线下实体店和线上的博弈，双方各有优势。电商对传统商铺的冲击，冲击最大的是低端市场。

　　原标题：淘宝回应家居卖场抵制:任何抵触都是愚蠢的

　　原文链接：http://www.cnr.cn/jingji/gs/201311/t20131104_514032136.shtml

　　稿源：中国广播网

　　作者：吉媛媛

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